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3 Palancas de crecimiento. c) Datos para captar clientes.

Captar clientes es todo un reto. A nivel internacional, podemos alcanzar más de 7.000 millones de personas y 500 millones de negocios.

Hemos de elegir, y para ello, es conveniente apoyar nuestras decisiones en datos.

Si disponemos de más de 500 clientes, el análisis que realicemos empezará a tener cierta precisión estadística.

Además de fijarnos en el volumen de compras, podemos enriquecer los datos con información externa: tamaño o poder adquisitivo, actividad que predomina,  entre otros.

A continuación, muestro algunos ejemplos de datos que podemos conseguir.

Para mercado residencial:

 

Para mercado de empresas:

 

A partir del momento que dispongamos de más información sobre nuestros clientes, podremos estructurar la información y detectar aquellos segmentos más rentables.

Muestro un ejemplo en el mercado de empresas, seleccionando aquellas actividades cuya media de ingresos por cliente destaca sobre la media:

El contenido del siguiente vídeo se centra en cómo las empresas pueden utilizar datos de fuentes externas y estructurar su información, para mejorar la precisión a la hora de tomar decisiones de crecimiento.

Priorizar los segmentos clave, decidir cuántos recursos invertir en cada público objetivo y estimar qué retorno de la inversión podemos obtener, son algunos de los beneficios que cubren los datos.

Para saber más sobre palancas de desarrollo de negocio, contacta directamente con Ernest Vives & Data Partners, enviando un email